Hace una semana hice una transferencia desde NU a una cuenta mía de otro banco. Me rebotó la transferencia, y me hicieron el reembolso. El SPEI de banco de México marca que el reembolso se hizo a los pocos minutos.
sin embargo, en mi cuenta de NU, no aparece reflejado el reembolso. Ya me levantaron dos reportes supuestamente, pero no entiendo por qué no aparece? A alguien le ha pasado? Sabe cuento tiempo puede tardar?
Hola, @aneapt0, te doy la bienvenida a Comunidad Nu. 
Entiendo tu preocupación, esto pasa cuando el banco receptor rechaza la transferencia, puede ser porque la transferencia superó el límite de depósitos de tu cuenta o por alguna otra falla. No te preocupes, ahora que ya levantaste tu reporte, nuestro equipo te apoyará para revisar qué sucedió con tu transferencia.
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