Reembolso tarjeta de credito

Realice el pago de mi tarjeta de crédito nu por transferencia pero el pago que hice fue mayor a la cantidad que necesitaba pagar (la transferencia la hice de una tarjeta de débito de otro banco) ya solicité mi reembolso mi pregunta es si se me realizará mi reembolso y cuánto tardaría el reembolso gracias de antemano por responderme

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Hola, @Karla89, espero que estés bien. Bienvenida a ComunidadNu. :partying_face:

El saldo a favor en la Tarjeta de Crédito Nu no se puede transferir, ni retirar en cajeros, pero puede ser usado para realizar compras.

Si ya realizaste la solicitud de reembolso, por favor, sigue pendiente de tu correo registrado y de la aplicación, ya que por esos medios te brindarán más información de tu solicitud.

Si tienes más dudas, por favor, ponte en contacto por medio del Chat de la aplicación, lo encuentras desde el signo de interrogación “?” y luego en “Más opciones” o al teléfono 55 9225 2622. Estamos disponibles 24/7.

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