Hola, @PatriciaSan.
Comprendemos lo que esta situación representa para ti y estamos comprometidos en continuar mejorando tu experiencia.
Queremos ser transparentes contigo, hemos identificado un retraso en las transferencias, nuestro equipo ya se encuentra trabajando para solucionar esta situación y estamos haciendo todo lo posible para minimizar tu espera.
Agradecemos tu comprensión y paciencia.