Activacion para recibir mas de 25k

Existe alguna otra manera de poder hacer la activación de la opción para poder recibir más de 25 mil al mes. Ya lo he intentado desde la App siguiendo las instrucciones pero no lo logro. Quizás es un problema con mi cel. ¿Saben si lo puedo hacer de alguna otra manera? Como por ejemplo, utilizando otro
cel?

Hola, @eloy72. Te doy la bienvenida a Comunidad Nu. :partying_face:

Te sugiero que revises que tu app se encuentre actualizada y en reiniciar tu dispositivo móvil. Si el problema persiste, puedes escribir al chat y te ayudamos a ver lo que sucede.

Encuentras el chat en el signo de interrogación y en “Más opciones”, el servicio es 24/7.

Te mando un abrazo. :purple_heart: