Olvide la contraseña de 8 dijitos
Hola, @Oscarmtz.20.
Te comparto los pasos para que puedas crear una nueva contraseña:
- Selecciona “Inicia sesión”.
- Ingresa tu correo electrónico registrado.
- Cuando te pida tu contraseña da clic en “Olvidé mi contraseña”.
- Por seguridad de tu cuenta solicitaremos reconocimiento facial.
- Crea y confirma tu nueva contraseña y ¡listo!
Antes de hacer el proceso, revisa que la aplicación esté actualizada. Para cualquier duda, puedes escribirnos por correo a ayuda@nu.com.mx
Quiero recuperar mi contraseña de 8 dijitos para ingresar a mi app
Hola, @Oscarmtz.20, espero que estés bien.
Si al intentar cambiar la contraseña, te apareció algún error, por favor, revisa que la aplicación esté actualizada, reinicia tu celular e intenta de nuevo.
Si continúas con algún problema, por favor, llámanos al 55 9225 2622 y con gusto revisamos qué sucede.
Pues nomás me párese una sola apps de nu me podrías proporcionar la adecuada por favor
Hola, @Oscarmtz.20, buen día.
Debe ser desde la aplicación de Nu México, la descargas y ahí generas la nueva contraseña con los siguientes pasos:
- Selecciona “iniciar sesión” y coloca tu correo registrado.
- Selecciona “olvidé mi contraseña”
- Sonríe para el reconocimiento facial
- Genera una nueva contraseña
- Listo, podrás entrar de nuevo a tu aplicación.
Si tienes más dudas, puedes llamar al 55 9225 2622 y con gusto te ayudamos.
Okey deja le intento