Que tal buen día a todos

Alguien me podría decir por qué al solicitar un aumento en la tarjeta de crédito me aparece el siguiente mensaje: “No pudimos darte un aumento por qué usaste menos del 20% del límite de tu crédito” Cabe aclarar que la tarjeta la llevo usando aproximadamente 6-8 meses y las compras que he hecho, han sido de más de 1000 pesos pero ha meses sin intereses, que las compras sean a meses afecta en el uso del 20%?

Saludos

Hola, @Edgar.Baruc117, bienvenido a ComunidadNu. :blush: :tada:

Todas las compras que realices con las tarjetas físicas o virtuales ayudan a tu historial, sin embargo, en el caso de las compras a Meses Sin Intereses (MSI) no se cuenta como una nueva compra en cada mensualidad, pues no se está haciendo una compra nueva.

No te desanimes, al seguir utilizando tu moradita todos los meses y realizar los pagos a tiempo, le permitirás al modelo de análisis entender tu comportamiento y ofrecerte un límite de crédito que te permita cumplir tus metas. Mantén actualizada la app y sigue pendiente de la Radiografía.

Para más dudas, puedes escribir por medio del Chat de la app, lo encuentras desde el signo de interrogación (?) y luego en “Más opciones”.

Te dejo este enlace para que veas más información en el Blog: